美容液ダイエットシェイク

ヘルシーバンク美容液ダイエットシェイクの解約・全額返金制度のまとめ

2018年3月26日

ヘルシーバンク美容液ダイエットシェイクの返金制度まとめ

このページでは、実際に美容液ダイエットシェイクを返品し、「全額返金保証」を受けるまでの流れをまとめています。

ちゃんえり
本当にちゃんと返金されるんですか?
オキ郎
はい。ですが、返金・返品するための条件があるので、購入するまえに確認しておきましょう。

ここでは、全額返金制度の条件の確認から、実際に返金・返品までの流れを解説しています。

ヘルシーバンクの全額返金制度の内容(初めての方限定)

美容液ダイエットシェイクを販売する、ヘルシーバンクの返金制度について解説しています。

返金の申請方法が少しわかりづらかったので、見落としてしまうとあとで返金を受け取れなくなるため、失敗しないようにその方法をご紹介します。

全額返金制度とは?

美容液ダイエットシェイクを初めて購入した方が対象の、返品後に全額を返金される安心の制度です。

定期購入は対象外

全額返金制度は、買い切りの通常購入を初めて買う方限定の返金保証です。

初めての購入が定期だった場合、全額返金制度は対象外になるので注意しましょう。

オキ郎
定期購入のほうが割引率が高いですが、失敗せずに買うなら初めは買いきりの通常購入がいいです。

返金するための条件

以下が公式サイトへ表記される返金するための条件です。

全額返金制度の条件
・8営業日以内(到着日含)にお知らせいただくこと。
・初回限定美容液ダイエットシェイクを初めてご購入の方。
・弊社に、商品代金をご入金済みの方。
・商品1箱の14袋中、1袋以上未開封の商品、開封済み空袋全てが残ってること。
・まとめてお買い上げいただいている場合、開封済みが最初の1箱のみであること。
・返金対象は初回のお取引き全額です。開封済みの商品と未開封の商品(正常な状態の箱)全て。グループ購入時も同様で、上記の条件を満たさない場合、未開封商品のみの返品もお受けしておりません。
・返金は、請求金額の全額です。(送金手数料は弊社負担)

引用:ヘルシーバンク | 全額返金制度についてのご利用の方法

返金するための重要なポイント

ここで返金を受け取るための重要なポイントを確認しておきましょう。

  • 到着日を含めた8営業日以内に電話かメールで全額返金を申請すること
  • 申請のさいは1箱14袋中、1袋以上は未開封であること
  • 開封した空の袋が全て残っていること

とくに「粉末の空の袋は捨てないこと」という条件は、正直読んでいないと絶対にわかりません。

ちゃんえり
普通、飲み終わったあとは袋なんて捨ててしまいますよ。
オキ郎
まあそうですが、捨てないようにしましょう。
ちゃんえり
あと、8営業日以内に連絡をしないといけないってことは、ダイエット効果もわかりづらいですよね。
オキ郎
ダイエット効果というよりかは、味や腹持ちなどの相性を見極める1週間と考えましょう。

飲み終わったあとの袋はゴミになるので、捨ててしまう方も多いと思いますが、この点は不親切です。

ただ返金保証は初めての方にも安心できるサポートなので、相性を見極めるまでの1週間は、空の袋は捨てないでとっておきましょう。

申請方法は「メールか電話」で伝える

申請方法は、メールか電話でヘルシーバンク宛に連絡をします。

  • 商品到着日
  • 受注番号
  • ご注文者様氏名
  • ご住所
  • 電話番号
  • メールアドレス
  • 返品理由

これらを明記し、メールか電話で伝えましょう。

メールの場合、ヘルシーバンクから返品受付の完了メールが届くので、確認しておきましょう。

受付が完了したら、商品を返品受付の完了日(メールで受付完了の旨を受信、もしくは電話口で受付完了した日)から、1週間以内に返送します。

返送するさいの内容

返送の内容は、

返送内容は美容液ダイエットシェイク化粧箱(外箱)、開封済み内袋と未開封内袋すべて(計14袋)。
(シェイカー、付属印刷物は返送不要)

引用:ヘルシーバンク | 全額返金制度についてのご利用の方法

シェイカーと付属のダイエットガイドやパンフレットは返送しなくて大丈夫です。

また、返送料は購入者持ちなので理解しておきましょう。

その後、ヘルシーバンク側で確認後に返金されます。

  • 代金引換は指定口座に振り込まれる
  • クレジットカードは決済時の利用を取り消す

ちなみに、返品された美容液ダイエットシェイクは、未使用も含めて全て液体肥料になり、野菜の育成に使用しているそうです。

【実体験】全額返金保証を受けるまでの流れ(写真で解説)

実際に美容液ダイエットシェイクを2箱返品し、返金されるまでの流れをご紹介します。

メールで返品をすることを伝える

ヘルシーバンク美容液ダイエットシェイクの返金・返品の連絡

メールか電話で返品をすることを伝えます。

電話だと気が引けるので、私の場合はメールで連絡しました。

  • Eメールの場合:shop@healthybank.com 件名「美容液ダイエットシェイクの返品」
  • お電話の場合:0120-963-979(お客様係)平日10:00~17:00

メールに記載する内容は、

  • 商品到着日
  • 受注番号
  • ご注文者様氏名
  • ご住所
  • 電話番号
  • メールアドレス
  • 返品理由

受注番号がわからない方は、納品書か注文メールをみて確認してください。

返品理由は何でもかまいませんが、思ったことを書きましょう。

ヘルシーバンクから返品の受付メールが届く

ヘルシーバンク美容液ダイエットシェイクの返品確認

営業時間外だったので、次の日に返品の受付メールが届きました。

メール内容には、

  • 返送先住所
  • 返品の条件
  • ご返送の際のお願い
  • 返送料について
  • クレジットカード決済について※
  • ご注意していただきたいこと

これらの返品するための方法が書かれています。

※代金引換で購入した方には、お振込口座番号について記載されています。

返送する内容

ヘルシーバンク美容液ダイエットシェイクの返品内容

写真は2箱分の返品内容です。

1箱開封して、もう1箱は未開封。1箱14袋のうち、12袋開封して2袋未開封です。

ヘルシーバンク美容液ダイエットシェイクのヴァージンシールをはがさない

写真はよくみえないと思いますが、未開封の証拠の透明なヴァージンシールがはってあるので、1箱以外は絶対にはがさないようにしましょう。

受付メールに記載されていた内容は、

<返品の条件> ※お手数ですが一度ご確認くださいませ。

・ご購入頂きました2箱のうち、開封済みは1箱のみであること。
・開封済みの1箱には、未開封の袋が1袋以上残っていること。
・開封済みの袋(空袋)が全てが残っていること。

まとめて購入していても、開封するのは1箱のみにしないといけません。2箱、3箱、4箱まとめて買っても開封するのは1箱です。

そして、未開封の袋を1袋以上残して14袋すべてないといけません。

面倒ですが、絶対に空の袋を残しておきましょう。

 

梱包する

ヘルシーバンク美容液ダイエットシェイクを2箱返品する

返品するさいは、写真のように梱包されていた無地の宅配箱にいれると、ダンボールを用意しなくて楽です。

返品期間の1週間は、宅配箱を捨てないで残しておきましょう。

あと、

  • 特典のシェイカー
  • 冊子など

これらは返送しなくていいです。

ヘルシーバンク美容液ダイエットシェイクを梱包して返品

このように梱包して、準備完了です。

送料負担で宅配便で送る

ヘルシーバンク美容液ダイエットシェイクをファミリーマートから返品

今回はファミリーマートからヤマトの宅急便で送りました。

送料は80サイズで1,239円(税込)でした。

  • 送料はお客様負担
  • 着払いした場合は返金額から送料を差し引く

送料は自分で負担しなければいけないので、注意しておきましょう。

また、今回は2箱分なので1,239円(税込)でしたが、箱数によって送料も違ってきます。

返品受付の完了メール

ヘルシーバンク美容液ダイエットシェイクのクレジット決算利用取消

返品が完了されたことがメールで届きます。

クレジットカードの利用が取り消しされる

今回はクレジットカード決算したので、そのさいの利用が取り消しされます。

  • 返送物を確認後、クレジットカードの利用を取り消し
  • 引き落としがされた場合、カード会社から返金か相殺される

代金引換の場合は、指定口座にヘルシーバンクの送金手数料の負担で、全額が返金されます。

返金完了

以上が全額返金保証制度の内容です。

送料は購入者の負担なので、13,824円(税込)-1,239円(送料)で、実質12,585円の返金となりました。

今回は14袋中、12袋開けたので、1,239円でお試しできたと思えばかなり安いのではないでしょうか。

まとめ

美容液ダイエットシェイクの全額返金保証を受けるための方法と、実際に返金されるまでの流れをご紹介してきました。

重要なポイントは、

  • 8営業日以内に申請すること
  • 1袋以上の未開封の商品、開封済み空袋すべてが残ってること

これらを忘れないようにしておきましょう。

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オキ郎

ダイエットアドバイザーの資格を活かして置き換えダイエットについてご紹介しています。

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